۱. تمامی محصولات عرضه‌شده در این فروشگاه به‌صورت «فروش نهایی» هستند و امکان تعویض یا بازگشت وجه ندارند، اما در صورت مغایرت سایز یا جنس و یا تصویر و توضیحات مربوطه امکان تعویض دارد.

نکته:  در صورتی که محصول شما به اشتباه توسط ما ارسال شده باشد، امکان تعویض دارد و ارسال و دریافت مجدد آن رایگان است.

۲. فرآیند ارسال سفارشات تنها از طریق پست یا تیپاکس انجام می‌شود و مشتری در مرحله‌ی نهایی کردن سفارش، یکی از این دو روش را انتخاب می‌نماید و قابل تغییر نیست.

۳. کد رهگیری مرسوله (شرکت پست و تیپاکس ) ، برای شما ارسال خواهد شد و در قسمت پیگیری سایت هم درج میشود.

۴. با توجه به حجم بالای سفارشات و شلوغی سیستم پستی و تیپاکس، پس از ثبت سفارش، هلن در اولین نوبت ممکن سفارش شما را بسته‌بندی و تحویل شرکت حمل‌کننده خواهد داد. پس از تحویل، بسته طبق قوانین و زمان‌بندی شرکت پست یا تیپاکس ارسال می شود.

۵. کالاها در زمان تخفیف به صورت محدود هستند و کالایی خارج از فروش ویژه شامل تخفیف نمی‌باشند.

۶. ثبت و ارسال سفارش به منزلهٔ پذیرش کامل این مقرّرات توسط مشتری است. 

۷. چنانچه از دریافت مرسوله به هر دلیلی امتناع شود و مرسوله عودت داده شود، هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری است.

۸. ارسال به شهر کاشمر کاملا رایگان است و در اولین فرصت انجام خواهد شد.

فروشگاه حق دارد در هر زمان، شرایط این صفحه را اصلاح نماید.

ممنون از شما و به امید روز‌های شاد

آخرین بروزرسانی: 23 فروردین 1405